6 практических инструментов управления знаниями

Иван Анненков, ведущий аналитик ГК Юзтех, в корпоративном блоге на Habr поделился перечнем инструментов, которые можно использовать для правильного управления знаниями.

В статье Иван рассмотрел следующие инструменты:

— Карта системы.
— Документ «К кому обращаться».
— Описание ключевых бизнес-процессов.
— Описание действий во время критической ситуации.
— Почта идей.
— «Громкие примеры»: качественные поощрения сотрудника за инициативность в компании.

Оставляем вам ссылку на статью и напоминаем, что мы благодарны за ваши оценки, комментарии и обратную связь.